品質保証
品質保証は窓ガラスフィルムの品質を保証するものです。通常使用において、万が一、著しい製品の劣化や脱色などの不具合が起きた場合に、状況を確認した上で再施工および補修などの対応をさせて頂きます。品質保証の保証期間はフィルム製造メーカーが定める保証期間に準拠します。また、施工箇所により保証期間が変動します。
| フィルムカテゴリ | 施工面 | 保証期間 | |
|---|---|---|---|
| 垂直面 | 非垂直面 | ||
| UVカットフィルム | 内貼り | 5年 | 3年 |
| 外貼り | 3年 | 1年 | |
| 飛散防止フィルム | 内貼り | 5年 | 3年 |
| 外貼り | 3年 | 1年 | |
| 透明遮熱フィルム | 内貼り | 3年 | 1年 |
| 外貼り | 2年 | 1年 | |
| 目隠しフィルム | 内貼り | 3年 | 2年 |
| 外貼り | 3年 | 1年 | |
| 防犯フィルム | 内貼り | 5年 | 3年 |
| 外貼り | – | – | |
施工保証
施工不良が原因で剥がれ、浮きなどが発生した場合には、無償で再施工を行います。各フィルムごとに施工保証期間を設定しています。施工保証の期間については下記をご覧ください。
| フィルムカテゴリ | 施工面 | 保証期間 | |
|---|---|---|---|
| 垂直面 | 非垂直面 | ||
| UVカットフィルム | 内貼り | 5年 | 3年 |
| 外貼り | 3年 | 1年 | |
| 飛散防止フィルム | 内貼り | 5年 | 3年 |
| 外貼り | 3年 | 1年 | |
| 透明遮熱フィルム | 内貼り | 3年 | 1年 |
| 外貼り | 2年 | 1年 | |
| 目隠しフィルム | 内貼り | 3年 | 2年 |
| 外貼り | 3年 | 1年 | |
| 防犯フィルム | 内貼り | 5年 | 3年 |
| 外貼り | – | – | |
工事保証
工事保証は、WIndWithで請け負った工事の際に、作業を行うスタッフの過失または事故等により、建物の所有者および第三者に対して、損害が発生した場合に保証されるものです。 工事開始から終了までの間、すべてのお客様に対して、工事保証は無償で適応されます。
アフターサポート
窓ガラスフィルム施工後は、アフターサポートとして「窓ガラス清掃」を特別価格でご利用いただけます。また、施工後のフィルム貼替え・追加施工についても、ウェブサイト掲載価格より更に割引でご利用いただけます。
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